Preguntas frecuentes

Elige el producto, pulsa «Personalizar», sube tu imagen o añade un texto y colócalo donde quieras. Verás el resultado al momento sobre el color elegido. Cuando te guste, selecciona talla y cantidad y añádelo al carrito.

Imágenes JPG o PNG de hasta 25 MB. Los PNG con fondo transparente se imprimen sin fondo. El editor te indica si la resolución es suficiente para el tamaño al que la colocas.

Junto a cada imagen verás un indicador de calidad (buena, aceptable o insuficiente) calculado según su resolución y el tamaño real de impresión. Si aparece un aviso, reduce el tamaño o sube una imagen de mayor resolución.

Sí. Pulsa «Guardar» en el editor. Si tienes cuenta lo encontrarás en Mi cuenta → Mis diseños; si no, se conserva en este navegador y se asociará a tu cuenta al registrarte.

Para pedidos grandes te preparamos un presupuesto personalizado: cuéntanos qué necesitas desde la página de empresas y te respondemos con la mejor propuesta.

El pago se realiza de forma segura a través de Stripe: tarjeta y, si tu dispositivo lo permite, Apple Pay o Google Pay. Wallatex nunca almacena los datos de tu tarjeta.

Sí, puedes comprar como invitado. Te enviaremos por email un enlace para consultar el estado de tu pedido.

El plazo depende del producto, la cantidad y el método de envío elegido. Lo verás indicado en el checkout antes de pagar. Consulta la política de envíos.

Sí. Preparamos ropa laboral, uniformes, camisetas para eventos y merchandising corporativo. Solicita tu presupuesto y te responderemos con una propuesta a medida.